Ihr Aufgabengebiet im Telefonverkauf
- Kundenberatung & -betreuung: Sie sind die erste Stimme am Telefon für unsere Stammkunden (Gastronomen, Metzger, Hoteliers) und nehmen Bestellungen aktiv entgegen.
- Aktiver Verkauf: Sie beraten kompetent zu unserem Frische-Sortiment, informieren über aktuelle Wochenangebote und nutzen Cross-Selling-Potenziale.
- Auftragsabwicklung: Sie erfassen die Kundenwünsche direkt im Warenwirtschaftssystem und stellen eine reibungslose Weiterleitung an die Logistik sicher.
- Reklamationsmanagement: Sie bearbeiten Kundenanfragen und Reklamationen stets serviceorientiert, freundlich und lösungsorientiert.
Das bringen Sie mit
- Ausbildung & Praxis: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Groß- und Außenhandel, Büromanagement) oder eine Ausbildung im Lebensmittelbereich / der Gastronomie (z. B. Koch, Hotelfach, Metzgerei) mit Vertriebstalent.
- Kommunikationsstärke: Sie telefonieren gerne, sind wortgewandt, haben ein sicheres Auftreten und eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
- Arbeitsweise: Sie arbeiten strukturiert, zuverlässig und behalten auch bei hohem Telefonaufkommen am Vormittag stets den Überblick.
- EDV-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen und eine schnelle Auffassungsgabe für Warenwirtschaftssysteme.
Das bieten wir Ihnen – Ihre Vorteile bei der MEGA
- Faires Gehaltspaket: Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung inklusive Urlaubsgeld sowie bis zu 30 Tagen Urlaub.
- Sicherer Arbeitsplatz: Eine krisensichere Festanstellung in einem traditionsreichen, genossenschaftlich organisierten Unternehmen.
- Geregelte Arbeitszeiten: Planbare Arbeitszeiten ohne Schichtdienst – ideal für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
- Echte Zusatzleistungen: Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterrabatten beim Einkauf im eigenen C&C-Markt, JobRad-Leasing und betrieblicher Altersvorsorge.
- Starkes Team: Eine intensive Einarbeitung und ein kollegiales Umfeld, das Sie vom ersten Tag an unterstützt.
Starten Sie jetzt Ihre Karriere bei der MEGA!
Senden Sie Ihre Bewerbung (Lebenslauf und frühestmögliche Verfügbarkeit) ganz unkompliziert per E-Mail an unsere Personalabteilung:
MEGA Das Fach-Zentrum für die Fleischerei und Gastronomie GmbH
Erfurter Straße 12
01127 Dresden
📧 E-Mail: info@megadresden.de
📞 Telefon: 0351 499 27-0
🌐 Website: www.megadresden.de
